Problem sa kutijom u granciji - Thomman

[Milan$]

Pozz svima...Decembra lane smo kupili nove JBl SRX 815p aktivne kutije, iz Thommana...Veceras smo imali peh sa jednom kutijom, tj. samo i jednu smo i nosili, trebala je samo za monitoring, i nije bila nesto mnogo jako pojacana, elem, samo je u jednom momentu prestao da radi visokotonac, i vise od njega ni traga ni glasa...Nije bilo ni neke mikrofonije,konstantne i jake, samo eto iz cista mira prestao da radi...Probam je malopre i kuci, rekoh ajd mozda je do kabla, ali slaba vajda, ne radi visoki....E sad posto je kutija jos u garanciji u Thommanu, sta mi je ciniti - da li da je saljem nazad cak za Nemacku da je njihov servis pregleda, ili da probam sam da je otvorim da vidim da nije samo neki kabli spao za visokotonca( desavalo mi se na proslom JBl-u PRX) ??? Verovatno ako primete da je kutija vec otvarana nista od garancije...Kako ga cenite, sta da mu cinim? Inace imate li iskustva sa reklamacijama kod Thommana, koliko traje procedura, da li su generalno azurni i ekspeditivni, ili moze to i da se otegne? Hvala