YU-MIDI Muzički Portal - Muzičarski forum

YU-MIDI Muzički Portal - Muzičarski forum (http://www.yu-midi.org/forum/index.php)
-   Roland (http://www.yu-midi.org/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   EXR-5s USB problem! Garancija? (http://www.yu-midi.org/forum/showthread.php?t=4725)

LAsER 24.05.2008 19:54

EXR-5s USB problem! Garancija?
 
Zdravo.

Eto nije potrajalo ni 2 dana odmah neki problem :( ...

Slucajno mi spade klavijatura sa postolja na stranu gdje bude izlaz za USB. Samo mi je otisao USB port, tako da crna plastika koja bude unutra pukla. Tako da mi sada nema kontakta. Uspjednem nekad da mi na racunaru prikaze ono kao da je pronasao novi hardware ali to bude samo na tren, zbog toga sto prekida... Na klavijaturi kada pretisnem USB dugme pise "no cable".

Evo par slika kako sada izgleda.
http://img149.imageshack.us/img149/8...5726rt3.th.jpg

http://img149.imageshack.us/img149/5...9201yj2.th.jpg

Zvao sam gdje sam uzeo klavijaturu i kazu donesi u ponedeljak da vide ako ne mognu nista na licu mjesta da poprave (na onaj nacin sto sam i ja pokusavo malo zice ispraviti i pokusati) onda ce morati slati u Sarajevo odakle su nabavili klavijaturu.

Moje pitanje, da li vrijedi garancija i za takve dogadaji ili ovdje moram potpuno sam snositi odgovornosti? I ako budem morao platiti oporavku koliko mogu ocekivati za USB port?

Unaprijed zahvalan.

milanceshow 24.05.2008 20:05

Mislim da garancija ne vazi kod fizickog ostecenja....
To moze da ti popravi i neki TV majstor.Samo kupis deo koji ti je polomljen i on ti zameni.Mada je naj bolje kod ovlascenog servisera popraviti klavijaturu jer ti je jos pod garancijom.
Pozdrav!

LAsER 24.05.2008 21:27

Zdravo.

Da to je i problem. Ja bi je i otvorio i zamjenio to ali "nazalost" pod garancijom je pa tako da mi nista drugo ne preostaje nego da odnesem gdje sam kupio.

Samo da li je imao neko takav kvar i koliko moram ocekivati troskove?

Pozdrav

Alix 25.05.2008 15:38

MJENJAJ POD HITNO!!!NE NOSI NA SERVIS...Evo zašto...

Ti kad kupiš jednu stvar i oštetiš je (ko u tvom primjeru),kad je odneseš na servis,prva stvar što ti naprave jest PONIŠTENJE GARANCIJE...Dakle s tim si poništio garancijsku izjavu i sve nadalje šta budeš na njoj popravio moraš da platiš...Meni se to dogodilo kod Korg-a PA80 prije 2 godine i nikad neću prežaliti kud je odnese na servis...Zato taj USB nek ti zamjeni neki majstor sa strane,i ne spominji nikako da si ti mjenjo...U sučaju da ti se šta drugo samo od sebe pokvari,odneseš na servis i normalno ti teče garancija bez problema...Samo jedna caka je tu-majstor neka ima sintetičke rukavice kad bude mjenjo da iznutra kućišta ne ostavi otiske prstiju (preko toga odmah znaju dali je otvarana klaviatura ili ne)...Pozdrav!

LAsER 26.05.2008 23:36

Zdravo.

Evo jedan mali izvjestaj o ovoj situaciji...

Odnjeo sam gdje sam kupio klavijaturu i dogovorili smo se tako da oni odnesu do pouzdanog "njihovog" covjeka da to napravi. Snosit cu naravno troskove za tu popravku ali mi garancija nece biti ponistenja (vjerovatno zbog toga, sto ne moraju slati dalje u Sarajevo ili u ovlasteni servis Rolanda).

Nadam se da ce biti sto prije gotova :), uskoro vise informacija o cijeni i trajanju popravke ;).

Hvala na odgovorima.

Pozdrav.

LAsER 04.06.2008 18:03

Zdravo.

Danas sam isao podigao klavijaturu, cijena servisa "privatnog" preporuceno od muzickog centra gdje sam kupio Klavijaturu. 15€ za popravak USB porta.

Eto obeco sam da cu javiti koliko i sta je sve bilo ;)

Pozdrav.


Trenutno vrijeme na Forumu 13:46

Forum Yu-Midi.org pokreće vBulletin 3.8.1 (Deutsch)
Copyright ©2005 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. .
Prava zaštićena od strane www.yu-midi.org